Отказ в предоставлении информации о состоянии здоровья

Здравствуйте! Неожиданно возникла проблема..

Ребёнок мужа проходил лечение в стационаре какое-то время назад. Копия выписки из истории болезни есть на руках (дала бж). Давно уже муж собирался съездить в больницу и побеседовать с леч.врачом лично, потому как есть несколько непонятных и странных моментов. А на днях ему бж говорит, что врач по телефону (без обследования в стационаре) назначил ребёнку дополнительный препарат (весьма серьёзный). Муж собрался ехать на беседу к доктору, однако возникла неожиданная сложность. Позвонив по телефону с целью узнать приёмные часы, ему отказали во встрече, т.к. мать якобы не давала согласие на разглашение этих данных (либо написала запрет на разглашение информации другим лицам - непонятно пока).
Муж всё равно туда поедет, но как лучше подстраховаться на случай отказа? Написать заявление на имя гл.врача? о чём? Тут важно добиться именно личной встречи с доктором, дабы донести некоторые вопросы о здоровье ребёнка (которые мать, возможно, искажает) и выяснить непонятные моменты с обследованием и лечением.

Подскажите, пожалуйста.

Да, отказал во встрече именно тот доктор, с кем придётся разговаривать :/

Извините, Агнесса, но эти вопросы должны решать родители ребенка.

Frol, я вас извиню, конечно, за то, что вы мне написали непонятный комментарий. Речь шла о том, что работники медучреждения отказывают предоставить отцу информацию о состоянии его ребёнка. Но за внимание к моей теме спасибо.

В данном случае врач не прав и его нужно наказывать.
Однако, вначале следует определить кто отказывал? Врач или другой работник.
Завтра я буду на скайпе otec-911.
Нужно писать бумаги. Если срочно, то звоните. Если не к спеху, то к концу недели можем подготовить заявления.

Здравствуйте! У меня похожая ситуация.
У сына проблема с глазами примерно с 3-х лет. Сейчас ему 5,5, знаю что его возили в клинику в другой город и точно знаю в какую. Хочу получить выписку, а точнее копию мед. карты. Вооружившись Семейным кодексом и Законом о здравоохранении, написал заявление и приложил к нему копию своего паспорта и св-ва о рождении. Отправил.
Вчера позвонили и попросили некий документ (нотариальная доверенность), что я являюсь законным представителем ребенка. В разговоре, пояснив, что хотят удостовериться в том, что я родительских прав не лишен. Как бы, не отказали. Но...
Нотариус мне никакой бумажки без оригинала св-ва о рождении не даст. Оригинал на руки, на данном этапе отношений с матерью сына, мне не дадут.
Сижу, не пойму в какую сторону танцевать... В опеку? В загс? Чего с них требовать?
Огромная просьба, задайте пожалуйста вектор движения в данной ситуации!
С уважением!

Иди в ЗАГС, пиши заявление, заплати пошлину и получи дубликат в течении часа максимум.

Так просто. В ЗАГСе вопросов не возникнет? А я уже и заявление в опеку на справку о лишении/нелишении нашел )))
Большое спасибо за ответ!

Саня Алтай пишет:

Вчера позвонили и попросили некий документ (нотариальная доверенность), что я являюсь законным представителем ребенка. В разговоре, пояснив, что хотят удостовериться в том, что я родительских прав не лишен. Как бы, не отказали. Но...

Тебя послали - ты послался. Завтра тебя по телефону попросят справку о том, что ты не дурак принести - тоже за ней пойдешь? (я утрирую, чтобы маразм происходящего стал понятен)


1. ВСЕ ПИСЬМЕННО. Отказ предоставить документы должен быть письменно зафиксирован

2. ст. 64 СК РФ - по ней ты законный представитель ребенка

3. ч.4 ст. 64 СК РФ и ч.4.и.5 ст.22 федерального закона N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - основание для выдачи копии медкарты.

Если отказывают - пишешь жалобу в Департамент здравоохранения на медучреждение. Не помогет - в Росздравнадзор. Не помогает - в прокуратуру.

Алексей, согласен. И сразу написал, что, вроде, не отказали, но... Очевидна попытка. Сейчас получил св-во о рождении. Завтра буду узнавать, что конкретно должен заверить нотариус.
В заявлении кстати и на СК, и на ФЗ ссылки дал с цитированием

Саня Алтай пишет:

Алексей, согласен. И сразу написал, что, вроде, не отказали, но...

Мое мнение - тебя развели. Как только эту шляпу начали в уши вливать, надо было их попросить письменно прислать то, что им надо. Мол, по телефону ты недопонял и вообще надо показать, чтобы потом все правильно оформить. А как пришлют - посмотреть, что прислали, и дать больно по жопе, чтобы неповадно было.

У меня так выделывался сначала роддом. Дал им вышеописанным образом по жопе - все прислали. Несколько коммерческих поликлиник все выдали без проблем, по первому запросу. А вот детская поликлиника по месту жительства сейчас выделывается - там хорошая приятельница БТ работает, от чего и свистопляска. Ну с ними та же история - как депремируют их разок - сразу все нормально станет.

Саня Алтай пишет:

Завтра буду узнавать, что конкретно должен заверить нотариус.

Нотариус тебе ничего не должен. Что ты ему принесешь - то он и заверит. В твою проблему вникать не будет.

Саня Алтай пишет:

В заявлении кстати и на СК, и на ФЗ ссылки дал с цитированием

Получи ПИСЬМЕННЫЙ ответ от них. А то сейчас наворотишь.

Не разберусь с цитированием... но ладно!
Алексей, смотри, в первоначальном заявлении (оно же единственное я написал всё исчерпывающе, в частности сослался на семейный кодекс и закон о здравоохранении), но получил этот пресловутый звонок. Переслушивал несколько раз, но так и не понял чего точно они хотят, кроме удостоверится, что я не лишен...
С нотариусом имел очень подробный разговор, где он мне накидал вариантов чего можно заверить и в каких комбинациях (обращался через знакомых).
Сейчас видится одна проблема - дозвониться... Тем более эта особа не представилась...
Недочеты конечно есть с моей стороны... но совсем нет опыта, пока что. Пытаюсь разобраться.

Заявление


На основании п. 5 ст. 22 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти), а также, руководствуясь п. 4 ст. 66 СК РФ (Родитель, проживающий отдельно от ребенка, имеет право на получение информации о своем ребенке из воспитательных учреждений, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и аналогичных организаций. В предоставлении информации может быть отказано только в случае наличия угрозы для жизни и здоровья ребенка со стороны родителя. Отказ в предоставлении информации может быть оспорен в судебном порядке), прошу в установленные сроки выслать мне полную заверенную копию медицинской карты на моего несовершеннолетнего сына ............... 20... г.р. по адресу:......

Дословный текст заявления

Саня Алтай пишет:

Не разберусь с цитированием... но ладно!
Алексей, смотри, в первоначальном заявлении (оно же единственное я написал всё исчерпывающе, в частности сослался на семейный кодекс и закон о здравоохранении), но получил этот пресловутый звонок. Переслушивал несколько раз, но так и не понял чего точно они хотят, кроме удостоверится, что я не лишен...

Ну и попроси их письменно ответить. А то сейчас ты даже не понял, что им надо, но уже побежал какие-то бумажки оформлять, причем сам не понимаешь, какие. А они тебе обязаны письменно ответить - см. ст. 10 Федерального закона N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ca24c3b3a2032a1f727146f988f406723bf9ea1a/)

Саня Алтай пишет:

С нотариусом имел очень подробный разговор, где он мне накидал вариантов чего можно заверить и в каких комбинациях (обращался через знакомых).

Нотариус на тебе заработает

Саня Алтай пишет:

Сейчас видится одна проблема - дозвониться... Тем более эта особа не представилась...
Недочеты конечно есть с моей стороны... но совсем нет опыта, пока что. Пытаюсь разобраться.

Не надо никуда звонить. Ты письменное обращение подал - они через 30 дней на него должны ответить. Прочитай свои права и их обязанности в ФЗ N 59-ФЗ.

Когда ответ будет - тогда и будешь решать, что тебе делать. А пока ты только мечешься и деньги зря тратишь.

Саня Алтай пишет:

Заявление


На основании п. 5 ст. 22 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти), а также, руководствуясь п. 4 ст. 66 СК РФ (Родитель, проживающий отдельно от ребенка, имеет право на получение информации о своем ребенке из воспитательных учреждений, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и аналогичных организаций. В предоставлении информации может быть отказано только в случае наличия угрозы для жизни и здоровья ребенка со стороны родителя. Отказ в предоставлении информации может быть оспорен в судебном порядке), прошу в установленные сроки выслать мне полную заверенную копию медицинской карты на моего несовершеннолетнего сына ............... 20... г.р. по адресу:......

Дословный текст заявления

Текст пунктов закона не надо цитировать. Кому надо - сами текст закона посмотрят. Они захламляют текст заявления и становится непонятным, чего ты хочешь. Только номера. Я бы так написал:


Я являюсь отцом и законным представителем РЕБЕНКА (копия свидетельства о рождении в Приложении). Я проживаю в одном городе, а моей ребенок - в другом по АДРЕСУ. Родитель, проживающий отдельно от ребенка имеет право получать информацию о состоянии здоровья ребенка, в том числе копии медицинской карты ребенка на основании п. 4 ст. 66 СК РФ и п. 5 ст. 22 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Поскольку я живу далеко, я не имею возможности лично явиться в МЕДУЧРЕЖДЕНИЕ за получением копий.
На основании вышеизложенного прошу:
- выслать мне копию медицинской карты моего ребенка за период с ДАТА по ДАТА на указанный мной АДРЕС.
Почтовые расходы по пересылке я готов оплатить (наложенный платеж).

Алексей777, выношу предупреждение за введение отца в заблуждение!
Без свидетельства о рождении отцу не имеют права передавать информацию о ребенке.
ЭТО - ЗАКОН!
Заканчиваем флуд!

Повторюсь: Любой родитель идет в ЗАГС и совершенно спокойно берет ДУБЛИКАТ.
Это и будет действующий документ в последующей работе.

Кстати, тут интересный вопрос. Дубликат имеет другие серию/номер.
Тогда оригинал автоматически становится недействительным.
Или оба документа равноправны?

Дубликат теперь считается основным, но я этим не заморачивался. Показывал свой и не парился за первый.
И без этого проблем хватало.

По первому св-ву о рождении бывшая быстро и легко сделал загранпаспорт ребёнку, ездила несколько раз за границу с ребёнком. Проблем нет.

Саня Алтай пишет:

Вооружившись Семейным кодексом и Законом о здравоохранении, написал заявление и приложил к нему копию своего паспорта и св-ва о рождении. Отправил.
Вчера позвонили и попросили некий документ (нотариальная доверенность), что я являюсь законным представителем ребенка. В разговоре, пояснив, что хотят удостовериться в том, что я родительских прав не лишен. Как бы, не отказали. Но...

С высокой долей вероятности вас просто попросили продублировать письмо нотариально заверенными копиями документов. Это, в целом, законное требование, т.к. оригиналы документов лицу принимающему решение по вашему заявлению не доступны, а выдать ответ он может только законному представителю ребенка.

А вот требование доказывания того, что вы не лишены родительских прав, уже выходит за рамки закона, и по сути вас заочно обвинили в том, что вы не обладаете соответствующим правом, лишены его и предложили доказать иное.

Должностному лицу можно было бы порекомендовать ознакомиться со ст. 49 Конституции РФ и принципом презумпции невиновности.
Хотят доказать обратное - пусть доказывают, а пока, руководствуясь, п. 4 ст. 66 СК РФ, информацию предоставить обязаны, иначе пусть пишут аргументированный отказ, который, разумеется, можно (и нужно) будет обжаловать ч/з суд.

А если усложнить задачу: у ребёнка ДМС и страховая его может "гонять" по всем клиникам целого города и соответственно где, когда и кого ребёнок может обследоваться - просто не известно.. Разве нет такого закона\положения (я искал, не нашёл. Хотя, по логике вещей - он должен быть!!) который бы ОБЯЗЫВАЛ родителя, проживающего с ребёнком ставить о факте посещения врачей второго родителя.

Нет такого закона.
Подай иск в суд и обяжи бж информировать тебя.

Главному врачу
ФИО

от ФИО
адрес, телефон

З А Я В Л Е Н И Е
на предоставление выписки из истории болезни

Я, ФИО, являюсь отцом (законным представителем) несовершеннолетнего ФИО, адрес проживания.
На основании изложенного и в соответствие с ч.4 ст.66 Семейного кодекса РФ ПРОШУ:

1. Ознакомить меня с медицинской картой ФИО. В процессе ознакомления предоставить мне возможность снять фотокопию содержания карты путем фотографирования моей цифровой фотокамерой.
2. Предоставить мне выписку из истории развития болезни ФИО с число по настоящее время с указанием:
- даты обращения
- диагноза
- продолжительности заболевания
- методах лечения.
3. Указанную выписку вручить мне на руки в целях оперативности передачи документов, предварительно уведомив посредством СМС/телефонной связи по номеру +7 .
4. В случае непредоставления мне запрашиваемой информации письменный ответ на данное завление вручить мне на руки в целях оперативности передачи документов, предварительно уведомив посредством СМС/телефонной связи по номеру +7.

Приложение:
копия свидетельства о рождении ФИО.

«____» 2018 года

Подпись _____________________

По такому заявлению выписку предоставили через 3 дня. Когда забирал выписку задал вопрос о фотокопии. Послали к старшей медсестре. Она отказала сославшись что выписка содержит все необходимое. Иду на прием к заместителю главврача. Та немедленно дает указание старшей медсестре и через 10 минут фотографирую карту. Лучше самому фотографировать, т.к. они по холатности своей могут половину карты пропустить при ксерокопировании.

У нас есть темы по поликлинике http://pravotsa.forumbook.ru/t375-topic#8412
В твоем заявлении много воды. Очень много.